Lieferzeiten
Artikel welche als "Sofort verfügbar" gekennzeichnet sind, haben wir auf Lager.
Sofort verfügbare Artikel gehen nach Bestellung und Bezahlung in die Versandvorbereitung, ab dann dauert es ca. 2-4 Werktage (Paketversand) und 7-10 Werktage (Speditionsversand) bis die Ware bei Ihnen eintrifft.
Bitte beachten Sie das die Ware erst nach Erhalt der Bezahlung versendet wird.
Bei Waren, die für Sie hergestellt werden, ist die Lieferzeit unterschiedlich und wird immer in der Artikelbeschreibung dargestellt. Die dargestellte Lieferzeit ist in der Regel die Lieferzeit bis zu uns ins Lager. Bitte berücksichtigen Sie dann noch die nötige Versandzeit bis zu Ihrem gewünschten Bestimmungsort.
Paketsendungen
Artikel unter 30 kg werden per Paket mit DHL, DPD oder GLS an Sie versendet.
Falls der Paketzulieferer Sie nicht antreffen sollte, hinterlässt dieser eine Paketkarte, mit der Sie eine weitere Zustellung oder eine Selbstabholung in einer Filiale in Ihrer Nähe vereinbaren können. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, bekommen Sie eine Versandmail mit einer Trackingnummer. Mit Ihrer Trackingnummer können Sie den Status der Lieferung online verfolgen.
Lieferung per Spedition
Sperrige Sendungen (über 30 kg) werden per DHL 2 Mann Handling (Spedition) versendet.
Der Versand erfolgt bis zur Bordsteinkante. Die Spedition nimmt den Verpackungsmüll wieder mit.
Vor Lieferung werden Sie telefonisch kontaktiert, um einen Wunschlieferungstermin auszumachen. Diese sind Mo – Fr zwischen 08 Uhr – 16.00 Uhr. Nachdem die Ware an DHL 2 Mann Handling übergeben wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung inkl. T
racking-Nummer damit können Sie den Lieferstatus zu jeder Zeit einsehen.
Für die Planung und telefonische Avisierung benötigen wir dringen Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse, diese ist beim Check-out als Pflichtfeld vermerkt. Der Fahrer meldet sich in der Regel 1 Stunde vor Anlieferung telefonisch bei Ihnen.
Bitte beachten Sie, dass Bestellungen unmittelbar nach Erhalt auf Beschädigungen überprüft werden müssen, um einen Reklamationsanspruch auf Transportschäden zu erhalten. Nach unterschreiben des Lieferscheins ist eine Meldung für eventuelle Schäden durch den Transport oder gleiches nicht mehr möglich.